Terug

Samples en pasmaten aanvragen

Samples en pasmaten aanvragen

Bij Bontenue Bedrijfskleding zetten we graag nét die extra stap om onze klanten te helpen. Dat doen we onder andere door onze sample service aan te bieden. Zodat jullie vol vertrouwen een volmondige ja kunnen zeggen tegen jullie nieuwe tenue! Hieronder lees je hoe dat in zijn werk gaat.

Wil je een sample of pasmaat bestellen?

Maak een keuze in onze webshop welk tenue je wilt ontvangen en voeg hem toe aan je winkelwagen. Hierdoor weten wij precies voor welke producten jij een sample wenst te ontvangen. In plaats van af te rekenen kies je voor sample aanvragen. 

De meeste producten staan op een minimale order hoeveelheid van 2 stuks. Je ontvangt bij een sample aanvraag 1 stuk van elke maat.

Normaliter sturen we eerst maximaal 2 pasmaten op, tenzij anders afgesproken, zodat je eerst kunt zien of de stof/pasvorm bevalt. Daarna kunnen we desgewenst een volledige passet toesturen.

Wanneer jouw sampleaanvraag door ons is ontvangen, gaan wij de samples verzamelen en sturen we ze naar je op. Wij bieden een sample service aan met 14 dagen retourrecht. Zo heb jij voldoende tijd om te passen, te beoordelen en een keuze te maken uit de volgende twee opties:

1) Ik plaats geen verdere bestelling en stuur de samples retour

Wanneer je de samples/pasmaten binnen 14 dagen naar ons terugstuurt betaal je alleen de verzendkosten heen en terug. De verzendkosten van ons naar jou bedragen €8,75 excl. BTW. De kosten om de artikelen te retourneren zijn afhankelijk van de vervoerder die je uitkiest, hier ben je vrij in. (Let wel op het gebruik van een track & trace code, zie samplevoorwaarden hieronder).

2) Ik plaats een bestelling en stuur de samples retour

Wanneer je een bestelling wenst te plaatsen kun je de samples/pasmaten op eigen kosten aan ons retourneren. Ook hierbij geldt de retourperiode van 14 dagen, en het gebruik van een track & trace code mits anders is afgesproken. Wanneer er een bestelling volgt zullen de kosten voor het opsturen van de samples vanuit ons (€8,75 excl. BTW) door ons worden betaald, je betaalt dan dus alleen de retourkosten.

Wil je al direct een aantal stuks van de samples/pasmaten behouden? Dat mag uiteraard, breng je ons dan even op de hoogte? Dan houden we daar rekening mee.

Sample en retourvoorwaarden

Met oog op duurzaamheid en om extra verzendkosten te besparen bestellen we jouw gevraagde samples mee met onze lopende orders. Houdt daarom rekening met 5 á 7 werkdagen levertijd.

Je bent zelf verantwoordelijk voor een onbeschadigde en nette retourzending van het artikel. De retourzending is voor eigen kosten en dient te gebeuren met een track & trace code zodat geen misverstanden kunnen ontstaan over het al dan niet verzonden zijn van de samples.

Artikelen die na de 14 dagen worden geretourneerd zullen niet in behandeling worden genomen en de factuur wordt dan ook niet gecrediteerd, mits anders afgesproken.

Het retouradres is als volgt:

Bontenue Bedrijfskleding
Retour samples (jouw bedrijfsnaam)
Rijksweg 55b
4529JB Eede